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こんにちは。
2回目になります。市場事業開発部・総合営業開発部の山口聡太と申します。
早いもので入社して3カ月が経ちましたが、まだまだ慣れないことばかりです。本日は前回からの約2カ月間で感じたことなどをご紹介したいと思います。
日々の業務としては、引き続き電話応対をやらせていただいております。約2カ月間続けていることもあって、主な取引先のお名前はおおよそ覚えることができました。やり始めの頃は相手の会社名の一発で聞き取れないことが多くありました。しかし現在は多くの社名を覚えたことで、聞き取れないケースが格段に減りました。
また、最初は機械的に取次ぐだけでしたが、現在では電話の内容に応じて最も適切な取次先を考えて取次ぐことができるようになりました。
そのほか、東京の展示会を見学したり、名古屋の研修に参加したりと、出張に行くことも増えてきました。出張先での仕事のほか、普段行かない場所に行くことからも、よい刺激をもらえます。
電話応対などは日々の基本的な業務ですが、それでも成長を感じられています。最初は全然できないと感じても、やり続ければ上達していくことを実感しました。皆様も何かできないことがあっても、しばらく諦めずに継続してみるといいかもしれません。
最後までお読みいただきありがとうございました。本記事が新入社員の仕事や会社について理解を深めるのに役立てば幸いです。